Лидеры продаж

Возврат товара

Возврат товара, в течении 14 дней с момента получения, возможен в случае:

- если изделие не было в употреблении;

- сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, оригинальная упаковка) и потребительские свойства;

- приложена копия квитанций об оплате посылки с заполненными бланком возврата, который прилагается к посылке.

- изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

При возврате изделия надлежащего качества уплаченные сервисные и дорожные сборы не возвращаются.

Возврат изделия НЕнадлежащего качества осуществляется в течении 45 дней с даты получения посылки или с даты наступления сезона.

Возврат стоимости изделия и стоимости обратной пересылки осуществляется после:

- поступления изделия к нам на склад;

-подтверждения экспертами компании Продавца ненадлежащего качества товара.

Порядок действия при возврате:

1. на сайте в разделе "Напишите нам" пишите о вашем желании вернуть товар, артикул, размер, цвет

2. заполняете бланк возврата скачать и прилагаете копию квитанции об оплате

3. отправляете на почте посылку по адресу, указанному в заявлении на возврат. Возврат должен быть оформлен как ЦЕННАЯ ПОСЫЛКА ( не отправляйте посылку наложенным платежом)

4. оплачивайте доставку возврата

5. при получении нами изделия, менеджер связывается с Вами для уточнения возврата.

6. Возврат уплаченной Вами суммы осуществляется способом, выбранным Вами в бланка возврата, при получении товара на наш склад. Все оригиналы документов, имеющие отношения к возврату, сохраняйте до получения денег.

Порядок действия при возврате в г.Екатеринбург:

-позвоните нам по телефон +7-909-001-67-66 и мы все решим.

Полезная информация
30 Сентября 2020

Как правильно подобрать размер краг, чтобы ребенку было удобно.

30 Сентября 2020

Как правильно измерить голову ребенка, чтобы выбрать головной убор по размеру.

Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК